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<blockquote data-quote="samizak" data-source="post: 600105" data-attributes="member: 18602"><p>Bonsoir les filles!</p><p>Je suis nouvelle sur le forum mais il m'arrive la même chose que vous avec France Loisirs...Après un échange de mails infructueux, j'ai contacté ma direction départementale de la consommation,de la concurrence et de la répression des fraudes pour leur signaler le problème (livre gratuit, facture à l'appui, puis d'un coup le compte devient débiteur et il faut payer longtemps après!!); ils m'ont répondu qu'ils transmettaient à Paris, où se trouve le siège social de France Loisirs. J'ai aussi reçu de FL un bon de retour, pour ne pas payer les fdp si je leur renvoie les livres ( mais j'attends pour l'instant, je ne renvoie rien tant que je n'ai pas confirmation qu'ils ont droit d'agir ainsi...). Voilà...Je peux vous tenir au courant si ça vous intéresse.</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="samizak, post: 600105, member: 18602"] Bonsoir les filles! Je suis nouvelle sur le forum mais il m'arrive la même chose que vous avec France Loisirs...Après un échange de mails infructueux, j'ai contacté ma direction départementale de la consommation,de la concurrence et de la répression des fraudes pour leur signaler le problème (livre gratuit, facture à l'appui, puis d'un coup le compte devient débiteur et il faut payer longtemps après!!); ils m'ont répondu qu'ils transmettaient à Paris, où se trouve le siège social de France Loisirs. J'ai aussi reçu de FL un bon de retour, pour ne pas payer les fdp si je leur renvoie les livres ( mais j'attends pour l'instant, je ne renvoie rien tant que je n'ai pas confirmation qu'ils ont droit d'agir ainsi...). Voilà...Je peux vous tenir au courant si ça vous intéresse. [/QUOTE]
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