commande mhuit non honoré quoi faire ? arnaque ?

C

chouchoumarlin

Membre actif
9 Janvier 2009
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BOnjour,

comme dans mon message précédant j'ai fait une commande sur mhuit pour environ 50 euros et n'est rien reçu et on m'a bien débité :shock::shock:
ils ne sont pas joignable par tel et par mail je reçois juste un récapitulatif de ma commande
comment dois je faire pour récupérer mes sous ? car j'ai les boules vous pensez bien
 
merci pour vos réponses donc j'ai essayé de les appeler mais je tombe sur leur répondeur et malgré mes messages aucun rappel de leur part et pareil par mail aucun retour
malheureusement j'ai pas payé par payal (je ne le ferai plus pour le coup)
qu'elles sont mes recours ?
 
j'ai été voir leur site et trouvé ça, tente par cette adresse mail pour voir...

a) Service clientèle
Le service clientèle du présent site est accessible du lundi au vendredi de 10h20 à 15h30 au numéro de téléphone non surtaxé suivant : 09 51 77 50 40 , par courrier électronique à l’adresse suivante sarl.mhuit@gmail.com ou par courrier postal à l'adresse suivante : M8, 49 rue de debayard, 31000, TOULOUSE. Dans ces deux derniers cas, l'éditeur s'engage à apporter une réponse sous deux jours ouvrés.
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