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<blockquote data-quote="nayou" data-source="post: 1064682" data-attributes="member: 20793">helloje viens vous voir car peut etre avez vous deja eu le meme souci et peut etre avez vous trouvé une solution avec le site marchand.:icon_rolleyes:j ai passé commande sur le site Maison de Valerie d&#039;un lit pour ma fille (son lit &quot;de princesse&quot; comme elle dit). Top affaire 19.95€ aui lieu de 99€. Commande validée ok.sans nouvelle, j envoie un mail le 26/02 au service cliente mais toujours pas de reponse. Je les appele aujourd&#039;hui et la dame au tel me dit juste &quot;votre commande a été annulée suite à un probleme technique sur le site, si vous voulez faire une réclamation il faut écrire au siege social&quot;. j ai pas trouvé cela tres &quot;commerçant&quot; : pas d&#039;information sur l annulation, pas de réponse à mon mail...:-xje suis tres déçue car ma fille attendait son lit de princesse avec impatience:cry: et que du coup les soldes étant terminés je ne peux plus bénéficier d&#039;une telle offre (ce lit est épuisé sur le site).&nbsp;merci pour vos avis et conseil</blockquote>

[QUOTE="nayou, post: 1064682, member: 20793"] hello je viens vous voir car peut etre avez vous deja eu le meme souci et peut etre avez vous trouvé une solution avec le site marchand.:icon_rolleyes: j ai passé commande sur le site Maison de Valerie d'un lit pour ma fille (son lit "de princesse" comme elle dit). Top affaire 19.95€ aui lieu de 99€. Commande validée ok. sans nouvelle, j envoie un mail le 26/02 au service cliente mais toujours pas de reponse. Je les appele aujourd'hui et la dame au tel me dit juste "votre commande a été annulée suite à un probleme technique sur le site, si vous voulez faire une réclamation il faut écrire au siege social". j ai pas trouvé cela tres "commerçant" : pas d'information sur l annulation, pas de réponse à mon mail...:-x je suis tres déçue car ma fille attendait son lit de princesse avec impatience:cry: et que du coup les soldes étant terminés je ne peux plus bénéficier d'une telle offre (ce lit est épuisé sur le site). merci pour vos avis et conseil [/QUOTE]

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