cadeau (sac) abimé

[perle]

Bonjour tout le monde

Excusez moi si je n'ai pas posté au bon endroit.

Je me demandais si cela vous était déjà arrivé de faire une réclamation pour un cadeau reçu abîmé, là en l'occurence le sac Bensimon.

Quand je l'ai ouvert, j'ai constaté comme un coup de cutter sur le sac, c'est pas très large (1 cm) mais bon.....ça m'était déjà arrivé avec un sac à langer Sophie avec des coutures qui ne tenaient pas....

Avez vous déjà réclamé ou jamais?

Merci!

 

[Fred]

je n' ai jamais réclamé​

 

[Sonia]

Je n'ai pas le souvenir d'avoir réclamé. Mais pourquoi pas
Je n'y vois pas le mal en tous cas.

 

[pouchette]

Jamais réclamer mais jamais eu de soucis non plus moi je tenterais après tout il n'y a rien à perdre

 

[ludimalice]

jamais réclamé non plus en meme temps jamais eu de soucis donc on

 

[perle]

Merci pour vos réponses.

Je comptais offrir le sac à ma grande. Bon elle peut s'en servir mais je trouve dommage quand même (l'ouverture au cutter fait 1.5 cm et on la voit bien quand même car sur le devant du sac).

Je vais envoyer un mail à la Redoute, on verra bien....

 

[Sonia]

Tiens nous informé stp. Je pense qu'ils vont te renvoyer un autre cadeau, il n'y a pas de raison qu'il en soit autrement.

 

[SAMIRA95]

Jai déjà réclamer ils t'en renverront un autre sans problème ne tkt pas

 

[Avocat]

Jamais récla auprès de la Redoute mais d'autres VPC et ils renvoient sans problème

 

[perle]

merci beaucoup pour vos réponses! Je vous dirai, c'est toujours bon à savoir.