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<blockquote data-quote="NEMO72" data-source="post: 2093763" data-attributes="member: 39679"><p>Bonjour, justement si c'est compliqué pour certaines entreprises de VPC, ils devraient justement mieux considérer leur client et tout faire pour les garder. Au lieu de cela, on n'a toujours l'impression qu'ils n'ont pas envie de vendre leurs articles, que le service client est aux abonnés absents (ils répondent très lentement, l'autre jour j'ai fait 6 ou 7 mails pour becquet pour demander de transformer mes points fidélité en bons d'achat, j'ai fini par avoir gain de cause au bout de 10 jours et là on m'a répondu 3 fois de suite pour me dire la même chose, ils se moquent du monde et en plus ils perdent un temps précieux, ils répondraient rapidement, ils gagneraient du temps et éviteraient d'agacer les clients).</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="NEMO72, post: 2093763, member: 39679"] Bonjour, justement si c'est compliqué pour certaines entreprises de VPC, ils devraient justement mieux considérer leur client et tout faire pour les garder. Au lieu de cela, on n'a toujours l'impression qu'ils n'ont pas envie de vendre leurs articles, que le service client est aux abonnés absents (ils répondent très lentement, l'autre jour j'ai fait 6 ou 7 mails pour becquet pour demander de transformer mes points fidélité en bons d'achat, j'ai fini par avoir gain de cause au bout de 10 jours et là on m'a répondu 3 fois de suite pour me dire la même chose, ils se moquent du monde et en plus ils perdent un temps précieux, ils répondraient rapidement, ils gagneraient du temps et éviteraient d'agacer les clients). [/QUOTE]
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