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<blockquote data-quote="lilo" data-source="post: 256860" data-attributes="member: 3308">le problème est : vers quoi la balance va le plus pencher ?&nbsp;Au niveau de la facturation, Bublegum, tu as bien réglé les 1000 l d&#039;après une nouvelle facture ?Pour les 961 litres, tu ne sembles pas avoir été précisément facturée puisqu&#039;on te demandait à nouveau 1600€ ? L&#039;historique de la facturation peut avoir son importance.&nbsp;Malou, je suis tout à fait d&#039;accord avec toi qu&#039;il ne faut pas négliger la partie huissier et que les grosses sociétés ont les recours qu&#039;il faut, d&#039;autant qu&#039;il ne s&#039;agit pas ici de facturettes de nos vcpistes ordinaires. Mais bien d&#039;un désaccord de livraison avéré.&nbsp;Je pense que Bublegum ne prend pas nos avis pour argent comptant mais pour affiner sa réflexion personnelle et quérir aussi si possible des renseignements officiels. Je n&#039;ai fait aucune recherche avant de répondre comme l&#039;indique ma réaction à chaud.&nbsp;Personnellement, si je n&#039;avais pas fait attention à la jauge, j&#039;aurais accepté le paiement en plusieurs fois avec un échéancier adapté à mes possibilités. Cela n&#039;empêche pas Bubblegum de mentionner l&#039;incident à une sté de consommation.&nbsp;J&#039;insiste sur la facture car comment régler si la facture n&#039;existe pas, celle en bonne et due forme, pour les 961 litres versés à tort dans la cuve de Bubblegum. Ou bien, pourquoi régler une facture qui existerait, mais pour une commande qui elle, n&#039;existe pas ?&nbsp;D&#039;où l&#039;intérêt de faire intervenir un médiateur. Ce genre de problème peut entrer dans les médiations qui existent au sein des communes, en prenant RV aussi auprès du conseiller juridique qui intervient une fois par mois ; il faut s&#039;inscrire en mairie je suppose.Un 50/50 par exemple proposé par le médiateur et Bubblegum, si elle l&#039;accepte, règlerait, sur facture, la moitié du surplus de gaz.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;(frederie, t&#039;inquiète, arketyp t&#039;a prise pour coquelicot)</blockquote>

[QUOTE="lilo, post: 256860, member: 3308"] le problème est : vers quoi la balance va le plus pencher ? Au niveau de la facturation, Bublegum, tu as bien réglé les 1000 l d'après une nouvelle facture ? Pour les 961 litres, tu ne sembles pas avoir été précisément facturée puisqu'on te demandait à nouveau 1600€ ? L'historique de la facturation peut avoir son importance. Malou, je suis tout à fait d'accord avec toi qu'il ne faut pas négliger la partie huissier et que les grosses sociétés ont les recours qu'il faut, d'autant qu'il ne s'agit pas ici de facturettes de nos vcpistes ordinaires. Mais bien d'un désaccord de livraison avéré. Je pense que Bublegum ne prend pas nos avis pour argent comptant mais pour affiner sa réflexion personnelle et quérir aussi si possible des renseignements officiels. Je n'ai fait aucune recherche avant de répondre comme l'indique ma réaction à chaud. Personnellement, si je n'avais pas fait attention à la jauge, j'aurais accepté le paiement en plusieurs fois avec un échéancier adapté à mes possibilités. Cela n'empêche pas Bubblegum de mentionner l'incident à une sté de consommation. J'insiste sur la facture car comment régler si la facture n'existe pas, celle en bonne et due forme, pour les 961 litres versés à tort dans la cuve de Bubblegum. Ou bien, pourquoi régler une facture qui existerait, mais pour une commande qui elle, n'existe pas ? D'où l'intérêt de faire intervenir un médiateur. Ce genre de problème peut entrer dans les médiations qui existent au sein des communes, en prenant RV aussi auprès du conseiller juridique qui intervient une fois par mois ; il faut s'inscrire en mairie je suppose. Un 50/50 par exemple proposé par le médiateur et Bubblegum, si elle l'accepte, règlerait, sur facture, la moitié du surplus de gaz. (frederie, t'inquiète, arketyp t'a prise pour coquelicot) [/QUOTE]

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