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<blockquote data-quote="frenchlater" data-source="post: 1544926" data-attributes="member: 32315">bjr à tous,moi j&#039;en suis déçu,j&#039;ai acheté un iphone 5C pour ma fille. c&#039;est un modèle reconditionné. Celui-ci n&#039;est pas arrivé avec la couleur désirée. Après, je n&#039;installe pas sur le commentaire qui m&#039;a été adressé par la chargée de clientèle sur le fait qu&#039;un rose et un orange, c&#039;est pareil ! <img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" class="smilie smilie--sprite smilie--sprite1" alt=":)" title="Smile&nbsp; &nbsp; :)" loading="lazy" data-shortname=":)" />ce qui me chagrine c&#039;est que le téléphone a vite présenté un défaut au niveau du bouton d&#039;allumage (c&#039;est un souci récurrent visiblement pour les Iphone vu les campagnes de rappel par la marque). Ma fille a donc utiliser le mode &quot;assisttouch&quot; en remplacement de cette touche (mode pour les personnes présentant un handicap). Mais au bout de qques semaines, c&#039;est l&#039;appareil lui même qui ne veut plus redémarrer (problématique lié au fait qu&#039;on ne peut pas &quot;reséter&quot; l&#039;appareil ...vu que l&#039;un des deux boutons à utiliser ne fonctionne plus) et ne se charge plus. Il y a bien un défaut, facilement réglable en garantie, sauf qu&#039;avec du reconditionné, c&#039;est très vite limité ! moralité, le produit n&#039;aura pas duré et à coup équivalent, en terme de fiabilité, valait mieux investir dans des marques comme ASUS...etc... dont la garantie est de 2 ans par exemple.... Ce que je regrette c&#039;est que Demarq-Online pour être un petit parmi les grands devrait aussi fiabiliser ses clients et ne pas rechigner à apporter une aide technique voire qques menues réparations à moindre coût plutôt que de renvoyer les acheteurs dans leur but !</blockquote>

[QUOTE="frenchlater, post: 1544926, member: 32315"] bjr à tous, moi j'en suis déçu, j'ai acheté un iphone 5C pour ma fille. c'est un modèle reconditionné. Celui-ci n'est pas arrivé avec la couleur désirée. Après, je n'installe pas sur le commentaire qui m'a été adressé par la chargée de clientèle sur le fait qu'un rose et un orange, c'est pareil ! :-) ce qui me chagrine c'est que le téléphone a vite présenté un défaut au niveau du bouton d'allumage (c'est un souci récurrent visiblement pour les Iphone vu les campagnes de rappel par la marque). Ma fille a donc utiliser le mode "assisttouch" en remplacement de cette touche (mode pour les personnes présentant un handicap). Mais au bout de qques semaines, c'est l'appareil lui même qui ne veut plus redémarrer (problématique lié au fait qu'on ne peut pas "reséter" l'appareil ...vu que l'un des deux boutons à utiliser ne fonctionne plus) et ne se charge plus. Il y a bien un défaut, facilement réglable en garantie, sauf qu'avec du reconditionné, c'est très vite limité ! moralité, le produit n'aura pas duré et à coup équivalent, en terme de fiabilité, valait mieux investir dans des marques comme ASUS...etc... dont la garantie est de 2 ans par exemple.... Ce que je regrette c'est que Demarq-Online pour être un petit parmi les grands devrait aussi fiabiliser ses clients et ne pas rechigner à apporter une aide technique voire qques menues réparations à moindre coût plutôt que de renvoyer les acheteurs dans leur but ! [/QUOTE]

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