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<blockquote data-quote="Cyril" data-source="post: 1463641" data-attributes="member: 30309"><p>M E F I A N C E</p><p></p><p>Lorsque l’on achète un objet reconditionné (souvent en 2nde vie) la garantie et le SAV sont fondamentaux. Je viens d’avoir à faire à leur SAV et il s’avère qu’ils refusent de prendre en compte un dysfonctionnement de mon Iphone acheté chez eux il y a 7 semaines… Il semble que j’ai tardé à me manifester. Il me semblait pourtant que la garantie était d’un an. L’argument est tellement ridicule et opposable que je vais creuser afin de comprendre leur réelle motivation. Je vais commencer par aller chez Apple afin de vérifier qu’il ne s’agit pas de matériel volé… Leur comportement au téléphone me fait craindre le pire.</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="Cyril, post: 1463641, member: 30309"] M E F I A N C E Lorsque l’on achète un objet reconditionné (souvent en 2nde vie) la garantie et le SAV sont fondamentaux. Je viens d’avoir à faire à leur SAV et il s’avère qu’ils refusent de prendre en compte un dysfonctionnement de mon Iphone acheté chez eux il y a 7 semaines… Il semble que j’ai tardé à me manifester. Il me semblait pourtant que la garantie était d’un an. L’argument est tellement ridicule et opposable que je vais creuser afin de comprendre leur réelle motivation. Je vais commencer par aller chez Apple afin de vérifier qu’il ne s’agit pas de matériel volé… Leur comportement au téléphone me fait craindre le pire. [/QUOTE]
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