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<blockquote data-quote="byriani" data-source="post: 1510917" data-attributes="member: 19895">Samedi dernier, je devais me rendre à Chaussée d&#039;Antin, dans le magasin Eurodif. Je m&#039;aperçois qu&#039;il y a une boutique Yves Rocher juste à côté...Munie d&#039;une cartonnette donnant droit à une trousse bleue et un mini gel douche je fais mes achats sans souci.Sauf qu&#039;arrivée chez moi.. je m&#039;aperçois que je me suis fait refiler le testeur <img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" class="smilie smilie--sprite smilie--sprite24" alt=":radin:" title="Radin&nbsp; &nbsp; :radin:" loading="lazy" data-shortname=":radin:" />!Yves Rocher a enfin daigné me répondre ce matin qu&#039;en gros, il n&#039;y avait pas d&#039;autre solution que de retourner dans le magasin et de procéder à l&#039;échange! Au bas mot, 1h30 de trajet pour moi !!Tout ça parce que c&#039;est un magasin franchisé et que du coup, pas la même comptabilité, etc, etc..Donc attention, la prochaine fois que vous irez dans une boutique qui n&#039;est pas la vôtre, regardez bien vos produits sous toutes les coutures, au besoin demander à la vendeuse de vérifier que l&#039;opercule est bien fermé, parce que sinon bonjour la galère, vous n&#039;aurez sans doute pas d&#039;autre choix que de retourner dans le magasin. J&#039;ai envoyé la photo du produit et du ticket de caisse, pour l&#039;instant ils n&#039;en démordent pas, il faut que je retourne dans ce<img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" class="smilie smilie--sprite smilie--sprite4" alt=":mad:" title="Mad&nbsp; &nbsp; :mad:" loading="lazy" data-shortname=":mad:" /> de magasin !!</blockquote>

[QUOTE="byriani, post: 1510917, member: 19895"] Samedi dernier, je devais me rendre à Chaussée d'Antin, dans le magasin Eurodif. Je m'aperçois qu'il y a une boutique Yves Rocher juste à côté... Munie d'une cartonnette donnant droit à une trousse bleue et un mini gel douche je fais mes achats sans souci. Sauf qu'arrivée chez moi.. je m'aperçois que je me suis fait refiler le testeur :radin:! Yves Rocher a enfin daigné me répondre ce matin qu'en gros, il n'y avait pas d'autre solution que de retourner dans le magasin et de procéder à l'échange! Au bas mot, 1h30 de trajet pour moi !! Tout ça parce que c'est un magasin franchisé et que du coup, pas la même comptabilité, etc, etc.. Donc attention, la prochaine fois que vous irez dans une boutique qui n'est pas la vôtre, regardez bien vos produits sous toutes les coutures, au besoin demander à la vendeuse de vérifier que l'opercule est bien fermé, parce que sinon bonjour la galère, vous n'aurez sans doute pas d'autre choix que de retourner dans le magasin. J'ai envoyé la photo du produit et du ticket de caisse, pour l'instant ils n'en démordent pas, il faut que je retourne dans ce:mad: de magasin !! [/QUOTE]

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