Répondre à la discussion

Message

<blockquote data-quote="laetiboo" data-source="post: 533460" data-attributes="member: 11485">Comme je l&#039;ai écrit plus haut, mon cadeau a carrément été annulé et je n&#039;en ai pas reçu dans ma commande.J&#039;ai donc envoyé un mail au service client en disant que j&#039;étais mécontente etc...Après plusieurs échanges du genre &quot;rappelez-moi votre numéro de client&quot; (alors que je l&#039;avais donné), ils ont fini par me répondre qu&#039;ils feraient le nécessaire pour que je reçoive mon cadeau.&nbsp;Quelques jours après, j&#039;ai reçu un colis de Quelle et c&#039;était le robot rouge <img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" class="smilie smilie--sprite smilie--sprite1" alt=":)" title="Smile&nbsp; &nbsp; :)" loading="lazy" data-shortname=":)" />C&#039;est malheureux, mais visiblement il ne faut pas hésiter à se plaindre et à insister quand ils essaient de faire durer les choses en envoyant des réponses bateau.</blockquote>

[QUOTE="laetiboo, post: 533460, member: 11485"] Comme je l'ai écrit plus haut, mon cadeau a carrément été annulé et je n'en ai pas reçu dans ma commande. J'ai donc envoyé un mail au service client en disant que j'étais mécontente etc... Après plusieurs échanges du genre "rappelez-moi votre numéro de client" (alors que je l'avais donné), ils ont fini par me répondre qu'ils feraient le nécessaire pour que je reçoive mon cadeau. Quelques jours après, j'ai reçu un colis de Quelle et c'était le robot rouge :) C'est malheureux, mais visiblement il ne faut pas hésiter à se plaindre et à insister quand ils essaient de faire durer les choses en envoyant des réponses bateau. [/QUOTE]

Vérification