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<blockquote data-quote="Bosphore" data-source="post: 1098807" data-attributes="member: 20301"><p>Moi je n'ai jamais eut "a faire" a amazon pour un retour ou autres problèmes donc je n'ai aucune idée de leurs SAV merci pour ton avis c'est toujours rassurant <img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" class="smilie smilie--sprite smilie--sprite1" alt=":)" title="Smile :)" loading="lazy" data-shortname=":)" /></p><p>mais peut être que la garantie diffère selon les produits ?? En général des petits truc comme écouteurs, mp3, câbles, batteries ... Amazon s'en charge lui-même mais pour les appareils photos ( celui que moi j'ai poster et le tiens aussi Sonia <img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" class="smilie smilie--sprite smilie--sprite10" alt=":oops:" title="Oops! :oops:" loading="lazy" data-shortname=":oops:" />) c'est écrit en bas a droite je cite : </p><p>Politique de retour Amazon.fr: Si pour une raison ou pour une autre vous n'étiez pas satisfait d'un produit que vous avez commandé auprès d'Amazon.fr, v<span style="color: Magenta">ous pouvez nous le retourner sous 30 jours suivant la date de livraison, et nous vous rembourserons l'intégralité du montant de l'article</span>. Pour que votre retour soit accepté, vous devez vous assurer des conditions suivantes : (i) le produit est dans son état d'origine, (ii) l'emballage original du produit est intégralement présent (y compris le code barre), (iii) tous les composants, accessoires, garanties et manuels sont rangés dans l'emballage et (iv) les produits consommables ne doivent pas avoir été descellés (en savoir plus sur les Retours et remboursements) <span style="color: Magenta"> Si un défaut apparaissait sur votre produit passé ce délai de 30 jours, et durant toute la période de garantie, vous devez contacter directement le Service Après-Vente du fabricant </span>(accédez aux coordonnées SAV des fabricants). Veuillez noter qu'un produit neuf ou d'occasion acheté auprès d'un vendeur tiers sur notre plateforme Marketplace est soumis à la politique individuelle de retour de ce vendeur (en savoir plus sur les retours Marketplace).</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="Bosphore, post: 1098807, member: 20301"] Moi je n'ai jamais eut "a faire" a amazon pour un retour ou autres problèmes donc je n'ai aucune idée de leurs SAV merci pour ton avis c'est toujours rassurant :) mais peut être que la garantie diffère selon les produits ?? En général des petits truc comme écouteurs, mp3, câbles, batteries ... Amazon s'en charge lui-même mais pour les appareils photos ( celui que moi j'ai poster et le tiens aussi Sonia :oops:) c'est écrit en bas a droite je cite : Politique de retour Amazon.fr: Si pour une raison ou pour une autre vous n'étiez pas satisfait d'un produit que vous avez commandé auprès d'Amazon.fr, v[COLOR="Magenta"]ous pouvez nous le retourner sous 30 jours suivant la date de livraison, et nous vous rembourserons l'intégralité du montant de l'article[/COLOR]. Pour que votre retour soit accepté, vous devez vous assurer des conditions suivantes : (i) le produit est dans son état d'origine, (ii) l'emballage original du produit est intégralement présent (y compris le code barre), (iii) tous les composants, accessoires, garanties et manuels sont rangés dans l'emballage et (iv) les produits consommables ne doivent pas avoir été descellés (en savoir plus sur les Retours et remboursements) [COLOR="Magenta"] Si un défaut apparaissait sur votre produit passé ce délai de 30 jours, et durant toute la période de garantie, vous devez contacter directement le Service Après-Vente du fabricant [/COLOR](accédez aux coordonnées SAV des fabricants). Veuillez noter qu'un produit neuf ou d'occasion acheté auprès d'un vendeur tiers sur notre plateforme Marketplace est soumis à la politique individuelle de retour de ce vendeur (en savoir plus sur les retours Marketplace). [/QUOTE]
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