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Vie pratique - Entraide
Acheteuse sur ebay qui ne comprend rien
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<blockquote data-quote="Lilirose59" data-source="post: 740033" data-attributes="member: 10658"><p>On peut annuler une vente si l'objet est cassé, ou s'il est vendu par ailleurs, par exemple. Ca arrive, avant d'envoyer, tu ouvres ton carton et tu t'aperçois que l'article est endommagé. Il n'y a pas d'exclusivité pour ebay, à ma connaissance et souvent les gens mettent aussi sur le boncoin. Il suffit d'ouvrir un litige de ton côté et d'expliquer clairement et poliment, ils verront bien qu'ils ont à faire à une hystérique. J'en ai déjà eu une comme ça, une vraie plaie. J'ai eu gain de cause au bout du compte. Tu reste courtois, tu expliques dans la rubrique litiges d'Ebay et tu retournes ses paiements. Par contre, attention, il y a des délais à respecter pour ouvrir les litiges. Et elle ira se brosser :-D</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="Lilirose59, post: 740033, member: 10658"] On peut annuler une vente si l'objet est cassé, ou s'il est vendu par ailleurs, par exemple. Ca arrive, avant d'envoyer, tu ouvres ton carton et tu t'aperçois que l'article est endommagé. Il n'y a pas d'exclusivité pour ebay, à ma connaissance et souvent les gens mettent aussi sur le boncoin. Il suffit d'ouvrir un litige de ton côté et d'expliquer clairement et poliment, ils verront bien qu'ils ont à faire à une hystérique. J'en ai déjà eu une comme ça, une vraie plaie. J'ai eu gain de cause au bout du compte. Tu reste courtois, tu expliques dans la rubrique litiges d'Ebay et tu retournes ses paiements. Par contre, attention, il y a des délais à respecter pour ouvrir les litiges. Et elle ira se brosser :-D [/QUOTE]
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