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Franchement concernant les pratiques de ce groupe en France, quand on regarde à l'étranger les cadeaux qu'ils ont pour des minimum d'achat minuscules et nous en France c'est franchement pas cool... et avec les histoires d'échantillons et de cadeaux manquant ça donne pas envie de commander ! (et...

Effectivement Clinique fait partie du groupe Estée Lauder ;) (comme MAC par exemple et bien d'autres marques...) Un jour il faudra que je réussisse à cesser de commander ce genre de trucs j'aimerai des produits avec des compos plus clean et surtout non testés sur les animaux... :cry:

Oui voilà ! Je suis allée jeter un oeil sur leur page facebook il semble que beaucoup aient rencontré ce soucis malheureusement :( Bon après sans les défendre je pense qu'ils ont dû recevoir beaucoup de mails du coup ça doit prendre du temps ;) mais bon tu as vu au dessus ce que je pensais du...

J'espère que vous allez avoir des compensations c'est pas cool de leur part tout ça :(

Donc tu as seulement reçu le produit que tu as commandé et pas le cadeau (la trousse donc ?)

Pfff s'il manque quelque chose tu n'auras plus qu'à les recontacter :cry: j'espère que ton colis sera complet ! Bon bah si tu as eu la réponse au mail de jeudi tu auras surement celle de vendredi aujourd'hui ;)

Toujours rien les filles ? Sonia tu nous montres ton joli miroir ?

Moi aussi je ne vois pas

Oui je n'ai pas insisté mais ça m'a bien saoulée j'avoue... Mahie tu devrais leur envoyer un mail qui ne tente rien n'a rien ;)

J'ai retrouvé ^^ Chère Madame, Nous vous remercions pour votre courriel. Nous vous informons que le set en question est effectivement gratuit dans le sens où les produits qu'il contient ne peuvent être vendus individuellement. Vous pouvez vérifier cette information en comparant les...

Moi une fois j'ai eu un soucis car ils vendaient une boîte métal à 15€ avec des miniatures et dedans il y avait le petit fascicule en plusieurs langues "clinique bonus" qu'on retrouve dans TOUS les trucs gratuits (donc je l'ai eu dans la trousse) et qui indique que ça ne peut être vendu... ils...

j'ai hâte de voir le miroir c'est vrai qu'il avait l'air joli :) tenez nous au courant pour vos réclamations ^^

Voici ce qu'il y a dans le mail : *Offre exclusive clinique.fr, valable jusqu'au 12/04/2015 inclusou jusqu'à épuisement des stocks. Cadeau surprise à découvrir dans le panier.

Ce n'est pas très correct de leur part... n'hésitez pas à contacter leur service client... je vous souhaite bon courage j'ai déjà eu à faire avec le service client et ils aiment bien jouer sur les mots... enfin si vous avez ça de noté dans vos récapitulatifs j'espère qu'ils feront quelque chose...

reçue ce matin :) j'aime bien même si j'ai déjà tout ça en plusieurs exemplaires faudrait que j'arrête de collectionner :icon_lol::idea: (mais ça fera des cadeaux à rajouter pour les copines lol)

ça a été épuisé rapidement, après il y a eu un miroir qui a dû être épuisé vu que là c'est un RAL :) Par contre je pense que le chubby stick de la trousse n'est pas un full size ;)

J'ai le Plum Russian je l'aime beaucoup aussi :) les 2 que tu cites sont sympas j'aimerai bien les trouver aussi ^^

Lesquels tu as pris Doduesse ? J'ai pris le Pinking of it j'aime beaucoup :) l'autre était le red sunrise mais j'aime moins du coup je l'ai laissé :)

Alors il y a quoi dedans stp Ktyddee ?

De rien bisous18 Oui plusieurs marques proposent ce style de RAL je trouve ça chouette :)