refuser une commande "colis privé"

milana

milana

Habitué
19 Octobre 2010
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Coucou tous le monde ;)
mon petit souci est que ma commande avec les 15 euros offert suite à l'enquête a été modifié, un article est épuisé donc supprimer

ma commande sera livré par "colis privé"

j'avais pris 2 articles il me restait que les frais d'envoi a payer 5.90

l'article supprimé est celui a 14 euros
et le moule cupcake a 1 euro me sera livré

si je le conserve il me revient a 6.90 euros

si je le retourne après avoir ouvert le coli peut-être que les fdp me seront pas remboursé...

alors que j'avais bénéficier de 15 euros qui ne m'ont au final servi a rien
ils ne me les ont pas remis sur mon compte dans "offre"

je n'ose pas les contacter car je commande souvent pour les cadeaux avec des petites commandes :evil:

Le livreur "colis privé" livre t-il avec signature ou sans ? puis-je refuser le coli ? pour cause d'articles épuisé ?

merci d'avance :)
 
Colis prive livre sans signature et depose dans la Bal si tu n'es pas la
Je ne sais pas si tu peux refuser avec eux
Mais tu as toujours la possibilite de faire un retour gratuit en relais colis. Ils te remboursent les fdp si tu renvoies l'integralite de ta commande
Essaie quand meme de les appeler pour le bon, je n'ai jamais eu de pb avec eux.
 
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