Non retrait d'un colis

dauphine

Habitué
13 Septembre 2013
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Bonjour, j'ai passé commande sur chauss expo.fr. Je bénéficiais d'un code de réduction à valoir sur 2 paires de chaussures. Seulement ils me facturent plein pot car une paire est passée en indisponible. Je ne souhaite pas retirer mon colis. Il va donc repartir chez eux ! Vont ils me rembourser l'intégralité de mon règlement ?
Comment ca se passe qd on y va pas ?
 

byriani

Habitué
4 Janvier 2012
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Euh... normalement ton colis reste dispo 10 jours et repart chez eux.
Par contre ce serait peut être mieux que tu te mettes en relation avec Chauss expo pour voir comment bénéficier d'une autre réduction?
 

dauphine

Habitué
13 Septembre 2013
283
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Je l'ai fait mais il ne me propose que 8 euros de réduction sur une prochaine commande, ce qui ne m'intéresse pas du tout, m'oblige à repasser commande chez eux.